Chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân 

Techmann không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân  bao gồm: Họ tên, Địa chỉ, điện thoại, mail

2. Phạm vi sử dụng thông tin 

• Cung cấp dịch vụ vận chuyển, xác nhận, xử lý đơn hàng, khiếu nại.
• Giới thiệu những dịch vụ mới, chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng có lợi cho khách hàng.
• Liên lạc với khách hàng khi khách hàng yêu cầu giải quyết vấn đề đặc biệt.
• Tổng hợp số lượng khách hàng truy cập vào website của techmann
• Đưa thông tin về những thay đổi trên webiste của techmann

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ có đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ, hoặc techmann tự hủy bỏ. Những trường hợp còn lại thông tin khách hàng sẽ được bảo mật trên hệ thống dữ liệu của techmann

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

Bộ phận kinh doanh, bộ phận Marketing và bộ phận thực hiện đơn hàng trực tiếp với khách hàng của techmann

5. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Nếu khách hàng phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích, phạm vi công khai, khách hàng có thể gửi email yêu cầu xử lý về: ” email ” với các thông tin, bằng chứng liên quan.

Techmann cam kết sẽ xử lý trong vòng 24h để cùng bạn đưa ra phương án giải quyết hợp lý nhất.